关于发布心理咨询热线服务的公告

鉴于吉林市新冠疫情的严峻形式，根据吉林省教育厅的通知精神，现将大学生心理健康教育中心服务热线公布如下：

一、心理咨询服务热线：

1.预约咨询电话：66137518

2.预约咨询QQ：2377033794、1141490353

3.预约咨询邮箱：2377033794@qq.com、1141490353@qq.com

4.预约网络平台：雏鹰心语公众号

二、服务时间：全天24小时

三、服务流程：

1.预约咨询

通过以上咨询服务热线进行预约。

2.初诊接待

填写咨询协议，了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。
   3.心理评估
   填写个人基本情况表，咨询师需要对求助者的问题和相关的方面情况有一个全面地了解，对求助者的问题的类型和严重程度有一个评估，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。

4.确定咨询方案
　　在咨询师对求助者的问题类型和严重程度，对造成问题的原因有一个判断以后，制定咨询的方案。　　

5.心理咨询

在心理咨询师与求助者就咨询问题和使用方案取得一致的情况下，咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话。
   6.咨询结束
   在咨询目标达成，或者求助者不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。在结束的时候，咨询师和求助者一起对咨询效果进行评估。

大学生心理健康教育中心

2022年3月10日